Ngày nay, khi sử dụng mạng xã hội, chúng ta thường bắt gặp thuật ngữ quản trị viên hay còn gọi là quản trị viên. Những người này có nhiệm vụ điều phối các hoạt động hành chính và văn phòng trong doanh nghiệp. Tùy từng vị trí cụ thể mà công việc của nhân viên hành chính là khác nhau. Hãy cùng camhcrosscurrents.net tìm hiểu Admin là gì qua bài viết dưới đây nhé!
I. Admin là gì
Admin là viết tắt của từ quản trị viên, còn được gọi là quản trị viên. Họ có quyền cao nhất để quản lý nền tảng trực tuyến của công ty, chẳng hạn như trang web, Facebook và diễn đàn. Ngoài ra, trong kinh doanh, có các vị trí thư ký bán hàng, đó là các vị trí trợ lý bán hàng.
Nhân viên hành chính là người quản lý và kiểm soát mọi hoạt động của một bộ phận, cơ quan. Những người này thường giữ các chức vụ cao trong công ty, chẳng hạn như trợ lý cho trưởng bộ phận hoặc tổng giám đốc. Chức vụ này có quyền hạn nhất định và đại diện cho các thành viên trong công ty.
II. Những vị trí công việc Admin phổ biến
1. Admin văn phòng
Quản lý văn phòng là người quản lý văn phòng và hành chính của một công ty. Mỗi công ty đều có bộ phận nhân sự hành chính, trong đó nhân viên hành chính là một bộ phận. Tùy thuộc vào công ty, có thể có hoặc không có người quản lý hành chính.
Nếu không có quản trị viên văn phòng, bộ phận nhân sự chịu trách nhiệm về công việc phụ này. Người quản lý văn phòng đảm nhận nhiều nhiệm vụ khác nhau, hầu hết đều liên quan đến tài liệu công ty, văn bản hành chính, soạn thảo hợp đồng, quản lý văn phòng và một số công việc phát triển.
Các sinh viên khác có liên quan đến môi trường văn phòng, và trong nhiều trường hợp, những công việc này liên quan đến hợp đồng và chính sách.
2. Sale Admin
Còn được gọi là thư ký bán hàng hoặc trợ lý bán hàng. Quản trị viên bán hàng chịu trách nhiệm phối hợp với các bộ phận khác để hỗ trợ bán hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh số bán hàng của công ty.
Lúc này, quản trị viên bán hàng đóng vai trò quan trọng trong việc tăng doanh thu của doanh nghiệp. Họ phụ trách thảo luận và báo cáo về tình hình kinh doanh và bán hàng của một công ty. Giám đốc bán hàng nhận được sự chỉ đạo trực tiếp từ trưởng bộ phận và trưởng phòng kinh doanh. Nhiệm vụ chính của trưởng phòng kinh doanh là:
- Quản lý và soạn thảo các văn bản quản lý liên quan đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp: soạn thảo hợp đồng, báo giá, thư chào hàng…
- Quản lý hồ sơ kinh doanh và khách hàng liên quan đến hàng hóa nhập khẩu.
- Giải quyết và thu thập thông tin phản hồi của khách hàng trên các diễn đàn, website, mạng xã hội và các phương tiện truyền thông khác…
2. Admin website
Giống như quản trị viên Facebook, quản trị viên trang web chịu trách nhiệm điều phối và kiểm soát các chương trình chạy trên trang web. Họ sử dụng thông tin và dữ liệu phân tích của website tại một thời điểm nào đó để đưa ra chiến lược phù hợp với định hướng phát triển nội dung của website.
Quản trị viên trang web có thể được chỉ định cho một hoặc nhiều người, tùy thuộc vào mục đích sử dụng của người tạo trang web. Ngoài ra, quản trị viên có thể gán quyền của người dùng cho những người dùng khác.
Hiện tại, trang web được quản lý bởi đội ngũ quản trị viên, những người quản lý điều kiện hoạt động bình thường và phản ứng nhanh với các thay đổi. Đồng thời cung cấp giải pháp phát triển website của bạn tốt hơn.
III. Những kỹ năng cần thiết đối với nghề quản trị viên
1. Kỹ năng giao tiếp
Nhân viên hành chính là những người đóng vai trò là cầu nối giữa các phòng ban của công ty và ban lãnh đạo. Bên cạnh đó, họ còn làm các công việc liên quan đến khách hàng như nhận và nhận các cuộc điện thoại. Vì vậy, kỹ năng giao tiếp rất cần thiết đối với các trưởng phòng kinh doanh hoặc văn phòng.
Quản trị viên cộng đồng sử dụng kỹ năng này để truyền đạt thông điệp cho các thành viên. 4.2 Kỹ năng quản lý, giải quyết vấn đề Đối với nhà quản trị, kỹ năng quản lý rất quan trọng vì đây là một phần công việc của họ. Ngoài công việc quản lý, họ có trách nhiệm xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc. Vì vậy, kỹ năng quản lý và giải quyết vấn đề là rất cần thiết đối với các nhà quản trị.
2. Kỹ năng tổ chức sắp xếp
Ngoài chức năng hành chính, nhân viên hành chính còn chịu trách nhiệm về văn bản, tài liệu, lưu trữ, tìm nguồn, sổ sách, kế toán. Các kỹ năng có tổ chức, sắp xếp hợp lý giúp người quản trị có thể nhanh chóng giải quyết công việc và tìm kiếm tài liệu khi cần thiết. Bên cạnh việc sắp xếp các thủ tục giấy tờ, nhân viên hành chính phải sắp xếp và có kế hoạch sắp xếp hợp lý, sắp xếp thứ tự ưu tiên các công việc, đảm bảo hoạt động thông suốt.
3. Mức lương của người quản lý là bao nhiêu?
Một yếu tố quan trọng trong việc tuyển dụng nhân viên hành chính là mức lương được trả cho vị trí này. Mức lương trung bình của nhân viên hành chính dao động trong khoảng 9,5 triệu đồng / tháng. Mức lương tối thiểu là 4 triệu đồng và mức lương tối đa là 29,9 triệu đồng. Tuy nhiên, con số này thay đổi dần theo năm kinh nghiệm.
Quản trị viên đóng một vai trò quan trọng trong hoạt động của các hệ thống Web cụ thể mà bạn quản lý. Điều này bao gồm việc xem xét, điều phối và kiểm soát toàn bộ quy trình hoạt động của một trang Web, hoặc sử dụng những hiểu biết sâu sắc về trang Web để đưa ra một chiến lược thích hợp. Quản trị viên là những người chịu hoàn toàn trách nhiệm về Web. Người đánh giá toàn bộ hệ thống. Hy vọng bài viết Admin là gì sẽ hữu ích đối với bạn đọc!