Đặc biệt khi mua hàng online, sự cạnh tranh khốc liệt về giá rẻ hơn gấp nhiều lần so với mua bán theo phương thức truyền thống. Thương mại điện tử là một phương thức kinh doanh như tài chính, ngân hàng, giao thông vận tải, hàng không, du lịch, sản xuất công nghiệp, sản xuất tiêu dùng, tạo ra hàng chục nghìn việc làm mới. Hãy theo dõi bài viết dưới đây của camhcrosscurrents.net để hiểu rõ hơn về thương mại điện tử là gì nhé!
I. Thương mại điện tử là gì
Thương mại điện tử / thương mại điện tử là việc mua và bán hàng hóa và dịch vụ qua Internet, với các cửa hàng truyền thống đi vào từ các đường phố nhộn nhịp trong thế giới thực. Năm nay, ước tính có khoảng 2,14 tỷ người trên toàn thế giới đã mua hàng hóa và dịch vụ trực tuyến và số lượng thành viên Prime mua sắm trên Amazon hiện đã lên tới 150 triệu người.
Bán hàng trên nền tảng thương mại điện tử là một trong những hình thức mà người bán hàng có thể lựa chọn. Trong khi một số công ty chỉ tập trung vào bán hàng trực tuyến, thì đối với nhiều công ty, thương mại điện tử là một trong nhiều kênh phân phối nằm trong chiến lược bán hàng rộng hơn, bao gồm các cửa hàng truyền thống và các dòng doanh thu khác.
Trong mọi trường hợp, thương mại điện tử giúp các công ty khởi nghiệp, lớn và nhỏ, kinh doanh quy mô lớn và tiếp cận khách hàng trên khắp thế giới.
II. Trang web thương mại điện tử là gì
Trang web thương mại điện tử là một cửa hàng trên Internet cho phép người bán và khách hàng giao dịch với nhau. Đây là không gian ảo trưng bày sản phẩm cho khách hàng lựa chọn. Trang web đóng vai trò là kệ sản phẩm, nhân viên bán hàng, quầy thu ngân của kênh bán hàng trực tuyến.
Các doanh nghiệp có thể thực hiện cách tiếp cận đa kênh bằng cách tạo các cửa hàng thương hiệu của riêng họ trên Amazon, xây dựng các trang web thương mại của riêng họ bằng cách sử dụng các tên miền khác nhau hoặc cả hai.
III. Có những loại thương mại điện tử nào
Do có nhiều cách mua bán trực tuyến khác nhau nên thương mại điện tử cũng có nhiều hình thức. Một số mô hình kinh doanh phổ biến trong thế giới thương mại điện tử là:
- B2C – Doanh nghiệp bán hàng cho người tiêu dùng cá nhân (người dùng cuối). Đây là mẫu phổ biến nhất và đa dạng nhất. B2B Một doanh nghiệp bán cho các công ty khác. Thông thường, người mua bán lại sản phẩm cho người tiêu dùng.
- C2B – Người tiêu dùng tạo ra giá trị và bán cho doanh nghiệp. Trong mô hình C2B, khách hàng có thể bán cho các công ty khác.
- C2C – Người tiêu dùng bán cho người tiêu dùng khác. Mô hình này tạo ra một thị trường trực tuyến kết nối người tiêu dùng với nhau.
- B2G – Doanh số bán hàng cho chính phủ hoặc cơ quan chính phủ.
- C2G – Người tiêu dùng bán cho chính phủ hoặc các cơ quan chính phủ.
- G2B – Chính phủ hoặc cơ quan chính phủ bán hàng cho các tập đoàn.
- G2C – Chính phủ hoặc cơ quan chính phủ bán cho người tiêu dùng.
IV. Thương mại điện tử diễn ra như thế nào?
1. Thương mại di động (M-commerce)
Các giao dịch trực tuyến xảy ra trên thiết bị di động được gọi là thương mại di động hoặc thương mại. Với hầu hết mọi người trên thế giới đều có thiết bị cầm tay, không có gì ngạc nhiên khi thương mại di động đang phát triển nhanh chóng và dự kiến sẽ vượt qua thương mại phi di động vào năm 2021.
Nhiều người dùng tìm kiếm sản phẩm trên điện thoại di động của họ hoặc mua hàng trực tuyến. Xu hướng này không có dấu hiệu giảm bớt, vì vậy việc tối ưu hóa cửa hàng trực tuyến cho thiết bị di động của bạn là điều cần thiết.
2. Thương mại điện tử doanh nghiệp
Thương mại điện tử doanh nghiệp là hoạt động mua và bán sản phẩm của các doanh nghiệp và tổ chức lớn. Nếu bạn có một công ty lớn bán nhiều loại sản phẩm khác nhau hoặc có nhiều dòng thương hiệu và bạn đang chuyển sang bán hàng trực tuyến, bạn đang tham gia vào thương mại điện tử doanh nghiệp.
3. Thương mại điện tử trên mạng xã hội
Phương tiện truyền thông xã hội có thể giúp bạn tiếp thị và quảng bá cửa hàng thương mại điện tử của mình tới nhiều đối tượng. Mạng xã hội không chỉ giúp bạn kết nối với bạn bè và gia đình mà còn có thể thu hút khách hàng đến với doanh nghiệp của bạn.
Hy vọng rằng tiếp thị truyền thông xã hội có thể tương tác mật thiết và hiệu quả với khách hàng. Phương tiện truyền thông xã hội có thể giúp bạn: Thu hút khách hàng mới, nâng cao nhận thức về thương hiệu và tạo ra doanh số bán hàng trực tuyến.
V. Lợi thế của thương mại điện tử
Một số lợi ích chính của việc bán hàng trực tuyến trên các nền tảng thương mại điện tử:
- Sự phát triển nhanh chóng về độ phủ tiếp thị toàn cầu để đặt mua sản phẩm trực tuyến dễ dàng
- Chi phí vận hành tổng thể thấp
- Tiếp cận trực tiếp với người tiêu dùng
- Tất cả đều là những điều khoản thuận lợi khuyến khích người bán tham gia vào thương mại điện tử.
Trên đây là những thông tin về thương mại điện tử là gì? Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích đối với bạn đọc!